BigCommerceレビュー

BigCommerce –オンラインストアを構築し、デジタルおよび物理的な商品の両方をウェブ上で販売するSaaSソリューションです。カスタマイズされたeコマース機能と適切に設計されたテンプレートの選択により、プラットフォームは非常に使いやすく、名を馳せました。同時に、優れた技術的バックグラウンドを持つ経験豊富なユーザー向けの精通したWeb開発機能に加えて、オンラインストアをマーケティングおよび宣伝するためのツールが付属しています.


事実にもかかわらず、プラットフォームは包括的なWebデザインおよび開発スキルのないユーザー向けに設計されていると主張していますが、一部のユーザーはテーマの制限、価格設定ポリシー、およびデジタルストアを管理するための拡張機能の欠如に関してさまざまな不満を持っています.

この特定のレビューでは、プラットフォームの機能の一部をチェックするだけでなく、それらの否定的な主張が真実であるかどうかも定義します。 BigCommerceを使用してオンラインで製品の販売を開始する方法について、複雑さやその他の考えられる障害について何を期待するかを学びます.

1.使いやすさ

BigCommerceは、商品の管理、製品と注文の管理、分析ツールの使用などを行う一連の手段を備えたクラウドベースのプラットフォームです。この観点から見ると、サービスはかなり明確でシンプルです。プロセスには特別なスキルは必要ありません。に 始める 独自のオンラインショップを一から作成する場合、いくつかの簡単な手順を完了する必要があります。

ステップ1 –サインアップ

サインアップ。この段階では、店舗の名前といくつかの個人情報のみを指定する必要があります。最初から設定を処理する必要はありません.

ステップ2 –ダッシュボードに入る

「今すぐストアを作成」ボタンを押すと、ダッシュボードのあるページにすぐに移動し、すべての機能が1か所に表示されます。コントロールパネルについては、注文を管理し、サイトのトラフィックや統計情報を確認するために必要なセクションにアクセスできる、非常に直感的なユーザーフレンドリーなデザインが特徴です。.

Bigcommerceダッシュボード

もう1つの良いニュースは、デフォルトでサンプル製品のリストがあることです。各製品には、さまざまなパラメーターが付属しています。画像、動画、在庫からスマートな商品ルールまで、文字通りすべてを追加できます。たとえば、顧客が150ドル以上を費やした場合、その顧客は送料無料になります.

ステップ3 –コントロールパネルを使用する

プラットフォームの機能に慣れたら、コントロールパネルの操作を開始できます。ここでは、メインストアアイコンをタップして、製品や顧客を確認したり、一般的なショップの統計を確認したりできます。システムは、最後のアクセス以降のすべての更新と最新の変更を通知します.

Bigcommerceダッシュボードのお客様

このシステムにより、コンテンツの操作が簡単になります。 「コンテンツ」セクションをクリックするだけで、新しい画像や製品の写真を追加したり、説明を更新したり、新しいテキストを変更または追加したり、ブログ投稿を公開したりできます。設定により、請求プロセスの設定、支払いシステムの設定、インストール済みアプリの操作、追加ができます。オンなど。マーケティングセクションは、新しいロイヤルティプログラム、カスタマイズされたプロモーション、クーポンなど、店舗へのトラフィックを増やすためのものに適しています。.

ステップ4 –ストアを「立ち上げる」

事前設定が完了したらすぐに、「起動」ボタンを押して、既製のデジタルショップでオンラインにすることができます.

ご覧のとおり、簡単に始めることができます。ただし、この時点でBigCommerceの使いやすさは終了します。として知られているプラ​​ットフォームの新しいフレームワークが利用可能であっても、デジタルショップの設定は面倒な場合があります。 ステンシル. 非技術者は、設計を微調整するのが非常に難しいと感じるでしょう。これは、プロのWebデザイナーの支援が必要になる場合がある場所です.

APIへのアクセスは他に比べて簡単ですが eコマース専用プラットフォーム. 一方、カスタムテンプレートが少し制限されている場合があるため、この事実により、カスタマイズ用の領域が確保されます。この下の詳細.

2.機能 & 柔軟性

BigCommerceは、まだWeb上で利用可能な最速のeコマースプラットフォームの1つです。それは高速なウェブサイト操作を確実にします、そしてそれは確かに競争に関して重要です。このシステムは、デジタルストアのコアオプションとは別に、高度な統合機能、マーケティング、プロモーションソリューション、アドオンの可用性などを誇ります。.

ベースラインのeコマース機能:

  • 製品ライブラリー – BigCommerceでは、数回クリックするだけで、製品のリストを簡単に確認および設定できます。在庫により、商品数の追跡、新しい商品の迅速なダウンロード、重要なパラメーターの更新、マーケティング戦略に応じた柔軟な製品ルールの設定が簡単になります.
    Bigcommerceダッシュボード製品
  • 運送 –プラットフォームには、迅速かつ安全な出荷を保証するための新しいテクノロジーが実装されています。今後、ユーザーはUPS、DHL、およびその他の配送サービスに加えて、FedExを配送見積もりに設定できるようになります。コントロールパネルには、出荷の詳細と在庫を設定するための個別のセクションがあります。ただし、システムは比較的新しいものです。配送方法や会社を変更したい場合、発送内容の整理が難しい場合があります。同時に、製品ページに正しい情報が表示されていることを確認する必要があります.
  • SEOとマーケティング –ユーザーはSEO設定に関して多くを期待するべきではありません、彼らはかなり基本的に見えます。タイトルページと説明を編集したり、製品の年齢のURLを変更したりできます。メタキーワードを表示するスペースもあります.
    Bigcommerceダッシュボードマーケティング一方、マルチチャネルマーケティング戦略からソーシャルメディア広告まで、必要な手段はすべて揃っています。彼らはあなたが顧客ロイヤルティを向上させることができます。プロモーションツールを使用すると、特別割引やパーソナライズされたオファーで新しい広告キャンペーンを簡単に作成できます.
  • 課金 – BigCommerceは、支払いを処理するための主要な支払いシステムとのさまざまな統合機能を提供します。 PayPal、Stripe、Square、Amazon Payなどがあります。上記のお支払い方法は、追加費用や手数料なしで統合できます。より柔軟なユーザーエクスペリエンスを提供したい場合は、支払いの準備ができている必要があります。たとえば、クレジットカードのブレインツリー統合には、各トランザクションで2.9%プラス0.30ドルの費用がかかります(送料やVATは含まれません)。一方、BigCommerceでは、通貨、配送料などを変更できます.

追加機能とアドオン:

  • チェックアウト –支払い方法の統合とは別に、プラットフォームにはいくつかのまともなチェックアウト機能があります。これには、ソーシャルメディア共有が含まれており、顧客はFacebookアカウントを通じて製品を投稿したり購入したりできます。同時に、高度なサイドバーをページに追加して、フィルター、サイズ、カテゴリなどによる検索オプションを強化することができます。サイドバーの設定には専門的なウェブデザインの支援が必要ですが、ユーザーエンゲージメントが向上します。別の良いニュースは、ショップのオーナーが税率と手数料を手動で設定できることです。一方、新しい製品を追加したり、既存の製品を更新したりするたびに、情報を更新する必要があります.
  • 複数のチャネルを介した販売 –このプラットフォームは、物理的な商品を販売するためのさまざまな市場やPOSソリューションと統合できます。 BigCommerceは正方形のPOSソリューションを推進しています。それは多くの重要な機能を備えています。ただし、POSプラットフォームを使用する場合は、物理的およびオンラインの両方であらゆる種類の支払いが処理されます。実際にそれが必要かどうかをよく考える必要があります。 BigCommerceは、ソーシャルメディアを介した販売を容易にし、独自のFacebookストアをセットアップしたり、Instagramに投稿された製品にタグを付けたりすることができます.
    BigCommerceレビュー
  • 統合 –デジタルショップとの統合に使用できる600以上のアドオンから選択できます。ライブチャットとZenDeskへの詳細なレポートを作成するためにGoogle AnalyticsまたはGlewに必要なものがすべて見つかり、顧客に即座に連絡できます。ストアはCRMまたはホールセールB2Bソリューションと統合できます.

そのような多様性と柔軟性にもかかわらず、システムはそのユーザーから定期的な苦情を受けます。一部のお客様は、機能リストを少し制限していると考えています。彼らは主に、より大きくより複雑な市場に十分な機能を持たない中小規模のショップに適していると言います。ええと、システムは常に変化しており、アップグレードや改善が加えられています。つまり、他のいくつかのイノベーションがユーザーのニーズを満たすことが期待される可能性があります.

3.デザイン

テーマの数:125
無料テンプレート:✔はい (7
有料テーマ:140〜250ドル
レスポンシブデザイン:✔はい
業界で並べ替え:✔はい
CSSコード編集:✔はい

BigCommerceは、新しい商人のためにステンシルテンプレートを提供しています。ポイントクリックのインターフェースが付属しているため、ブループリントのテーマとは異なります。主な利点は、手動でコーディングせずにテンプレートを変更または変更できることです。ユーザーは画像サイズ、フォント、色などを変更できます.

利用可能なテーマを一目で見ると、将来のデジタルストアがどのように見えるかが明確になります。このプラットフォームは、すぐに使用できるさまざまなレイアウトを備えていません。全体として、約125のテーマから選択できます。各テーマにはさまざまなスタイルが付属しているため、もう少しバリエーションがあります.

すべてのテンプレートは無料のものと有料のものに分かれています。ただし、無料で利用できるテンプレートは125のうち7つだけです。残りは$ 140から$ 250の範囲で、一部の人が期待するほど費用対効果は高くありません。一方、すべてのテンプレートは応答性が高く、Webサイトをカスタマイズする必要があるときはいつでもCSS / HTMLにアクセスできます。この場合、コーディングとウェブデザインのスキルが必要です。.

Bigcommerceテーマのカスタマイズ

ステンシルテンプレートはかなりスタイリッシュに見えます。さらに、すべてのテーマは簡単にカスタマイズできます。たとえば、お気に入りのスポーツウェアの店のテンプレートを見つけたとします。書店に変えるのは難しいことではありません。悪いニュースは、すべてのテンプレートにドラッグアンドドロップエディターが付いていないことです。これは大きな失敗です。オブジェクトを移動したり、セクションを置き換えたり、要素を削除したりする場合は、個別の統合が必要になります.

テーマエディターでは、スタイルと色のみを操作できます. 直感的なテーマエディターの欠如を補うために、プラットフォームにはさまざまなプレビューモードが用意されており、画面サイズが異なるスマートフォン、タブレット、ラップトップでのWebサイトの外観を確認できます.

4.カスタマーサポート

BigCommerceは、顧客サポートの点で素晴​​らしい仕事をします。システムの巨大な機能に加えて、連絡を取り合うための複数のチャネルを提供します 知識ベース そしてオンラインコミュニティは常に手を貸す準備ができています.

ユーザーは、いくつかの一般的な方法を使用して、サポートスペシャリストにすぐに連絡できます。以下が含まれます:

  • ライブチャット.
  • 電話.

ただし、問題がかなり複雑な場合、これらの方法は意味がないと言うユーザーもいます。一部のお客様は、応答を待つ間、長時間電話を切らないことを望んでいません。このため、BigCommerceのナレッジベースを選択する方がより良いソリューションになる可能性があります。オンラインフォーラムに加えて、詳細なチュートリアル、ビデオ、教育ガイドなどを紹介します.

5.価格設定ポリシー

BigCommerceが自分に適しているかどうかがまだ決まっていない場合は、15日間の無料試用期間を利用して、その機能をリアルタイムで調べることができます。この場合、個人情報やクレジットカードデータを提供する必要はありません。 「トライアルを開始」ボタンを押すだけで、最初のデジタルストアを構築できます.

すべてがあなたに合っているなら、あなたは4つの異なるプランから選ぶように提案されます。各パッケージには、価格設定ポリシーに従って月額料金が必要です。同時に、前払いで1年分を最大10%節約できるチャンスもあります。それは良いオファーのように聞こえます。ただし、プラットフォームが要件を満たしていることを100%確信していない限り、1年間の支払いをお勧めしません。.

計画は次のとおりです。

  • スタンダードプラン 月額$ 29.95で、無制限の帯域幅、追加する製品、ストレージを備えています。年間収益が50,000ドルを超えない小規模な店舗に適しています.
  • プラスプラン 顧客のセグメンテーション機能と放棄されたカートセーバーで月額79.95ドル。年間売上が$ 150,000を超えない中規模の店舗に適しています.
  • プロプラン 月額$ 249.95です。パッケージには、カスタムSSL、Googleレビューなどが含まれています。年間収益が$ 400,000を超えないショップに最適.
  • 企業 –大量の売上と収益を誇る大企業向けに個別に調整されたソリューション。価格はビジネスの種類と複雑さに依存します.

6.長所と短所

BigCommerceは、他の一般的なeコマースプラットフォームと比較すると、ランクが高くなっています。それはにコア機能の束を提供します 確かなオンラインショップを立ち上げる. このシステムは長年にわたって進化しており、店舗の在庫を管理し、サイトを宣伝して宣伝するためのより簡単な方法を提供しています。ただし、一部のスクラッチレビューと苦情がまだ発生します。 BigCommerceによって提供されたすべての主要なヒットとミスをハイライトする時が来ました.

長所:
短所:
✔最初から使いやすい.
✔既製のレスポンシブテンプレート.
✔ 600を超えるアドオンと統合.
✔拡張チェックアウト、請求、出荷機能.
✔包括的な知識ベース.
✘限定無料テンプレート.
website複雑なウェブサイトの設定.
pri少々高すぎる.

7.競合他社

BigCommerceは、いくつかの明らかな利点と柔軟性のおかげで、ニッチ市場をリードすることができました。同時に、他の優れたeコマースプラットフォームには優れたオプションがあり、 BigCommerceのより良い代替案.

BigCommerceとShopifyBigCommerce対Ecwid

使用可能なすべてのオプションを比較対照して、プロジェクト要件を満たすために必要なすべてを備えた機器を選択します.

結論

BigCommerceは明らかに、ユーザーが専門家の支援なしにゼロからデジタルストアを構築できる主要なショッピングカートシステムです。高度なテーマエディターがないため、シンプルな管理機能が付属しているため、技術者以外のユーザーにとっては難しいかもしれません。プラットフォームボートは、600以上のアプリと統合できるアプリケーションエコシステムを拡張します.

一方で、企業は小規模な店舗には少々値段が高す​​ぎるように見えるかもしれませんが、企業は高度なeコマース機能の量で少し制限を満たしているかもしれません。起こりうるあらゆる失敗にもかかわらず、BigCommerceは依然として最高のオープンソースソリューションの1つです.

今すぐBigCommerceをお試しください

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me