Los mejores CRM para pequeñas empresas

Los mejores CRM para pequeñas empresas


Software CRM: es una herramienta definitiva para que las pequeñas empresas gestionen las relaciones con los clientes. Está diseñado para ayudar a las empresas a organizar su flujo de trabajo y garantizar un proceso simple de monitoreo de prospectos, activos comerciales, ventas, etc..

El CRM es un software que reúne conjuntos de información. La idea es permitir a los usuarios incorporar los datos de los clientes y transformarlos en un archivo. Cuando se incorporan, esos archivos son fáciles de administrar y personalizar dentro de una sola plataforma. Por ejemplo, CRM reúne la información del cliente, el historial de compras y el sistema de pedidos..

Cada sistema CRM viene con funcionalidad básica y características adicionales, que en realidad determinan el tipo de software. Los usuarios pueden optar por plataformas colaborativas, software para la automatización de la fuerza de ventas, sistemas analíticos o de gestión de campañas. El objetivo principal es brindar un servicio rápido y de alto nivel, así como un flujo de trabajo automatizado.

Elegir el mejor sistema de CRM puede ser un desafío, ya que debe tener en cuenta muchos aspectos cruciales. Incluyen precio, funcionalidad de automatización del flujo de trabajo, informes e instrumentos analíticos, capacidades de personalización e integración, etc. En base a los criterios mencionados, hemos destacado los 10 mejores CRM para pequeñas empresas.

Software CRM TOP revisado:

HubSpot CRMHubSpot CRM – es una aplicación gratuita desarrollada para la gestión efectiva de contactos. El conjunto de características incluye instrumentos actualizados de contacto con el cliente que incluyen chats en vivo, sistemas integrados de venta de boletos, herramientas de administración de acuerdos, seguimiento de correo electrónico y más funcionalidades para establecer comentarios y soporte al cliente. HubSpot CRM

Zoho CRMZoho CRM – es un CRM de ciclo completo para pequeñas empresas. Significa que los usuarios pueden beneficiarse de una solución todo en uno para la gestión de ventas con un kit integrado de redes sociales que permite a las empresas publicar información de productos y publicaciones en las principales plataformas sociales, como Facebook y Twitter. El software tiene un plan gratuito además de paquetes pagados ampliados y asequibles.. Zoho CRM

Pipedrive CRMPipedrive CRM – es una buena solución para pequeños equipos y empresas que anhelan un proceso simplificado de productos y ventas. Aunque no tiene un plan gratuito, ofrece precios de entrada relativamente bajos para el plan de entrada con suficientes herramientas y características para tener una visión general de la cartera de ventas con solo un clic. La facilidad de uso, la interfaz intuitiva y las oportunidades de administración se encuentran entre los beneficios clave de CRM. Pipedrive CRM

Freshsales CRMFreshsales CRM – es una plataforma diseñada para empresas en crecimiento con un ciclo de ventas ampliado. Una buena solución para proyectos B2B y empresas que requieren un conjunto extendido de características. Además de la funcionalidad de puntuación y gestión de clientes potenciales, el sistema viene con marcadores telefónicos integrados y herramientas para enviar correos electrónicos directamente desde el tablero. Freshsales CRM

Salesforce CRMSalesforce CRM – es un buen sistema de CRM para pequeñas empresas. Aunque ofrece solo dos planes, combinan todas las características que representan el ecosistema de software diverso con la aplicación móvil personalizada, las oportunidades de administración de contactos, incluido el correo electrónico masivo, etc. La poderosa plataforma es buena tanto para los equipos B2C como para los B2B considerando el conjunto de herramientas de puntaje de liderazgo, previsión de campañas y más. Salesforce CRM

CRM en línea de bpmCRM en línea de bpm – es una plataforma que representa la sinergia del software inteligente y la gestión avanzada de la relación con el cliente para empresas de cualquier tamaño e industria. La idea es crear un ecosistema con un vínculo establecido entre los servicios al cliente y la funcionalidad de marketing / ventas. Ayuda a las empresas a guiar a sus clientes desde el pedido de un producto hasta la compra final. CRM en línea de bpm

Lynkos CRMLynkos CRM – es una plataforma diseñada para pequeñas y medianas empresas. Ha demostrado ser un software poderoso que ayuda a las empresas a conectarse con clientes de más de 100 países en todo el mundo. La plataforma ofrece instrumentos de optimización de ventas además de sus aplicaciones móviles nativas de iOS y Android. Lynkos CRM

Bitrix24 CRMBitrix24 CRM – es una solución CRM basada en la nube para empresas de cualquier tamaño. La gestión de proyectos de software para la facturación ofrece un conjunto de características esenciales que van desde mesas de ayuda y herramientas de gestión de proyectos hasta oportunidades de facturación, telefonía, etc. La mayoría de esas características están disponibles en un plan gratuito. Los planes pagados también incluyen automatización de software CRM, campañas de marketing y más. Bitrix24 CRM

Apptivo CRMApptivo CRM – es otra solución basada en la nube que ofrece una selección de sus aplicaciones comerciales a pequeñas y medianas empresas. Además de la oportunidad de registrarse sin costo, el sistema ofrece una selección de herramientas para la generación y gestión de clientes potenciales, pronósticos, planificación de ventas, gestión de proyectos y más. Apptivo CRM

CRM ágilCRM ágil – es la aplicación empresarial inteligente para la gestión de contactos. Viene con características adicionales que permiten la conexión a las redes sociales, así como herramientas para llevar todos sus contactos comerciales, citas y bandejas de entrada a un solo tablero y administrarlos directamente. La plataforma está disponible como un software SaaS y web basado en la nube, además de sus versiones móviles nativas para iOS y Android. CRM ágil

Es alto, observamos más de cerca cada una de las plataformas para definir los mejores CRM para pequeñas empresas.

HubSpot CRM

HubSpot CRM

HubSpot CRM– es un software simple para empresas pequeñas y pequeñas, así como para empresarios que son nuevos en CRM. La clave se centró en la facilidad de uso, además de un plan gratuito que podría ser una buena idea para probar todas las características de referencia.

La plataforma cuenta con un ecosistema expandido con la capacidad de integrar más de 200 aplicaciones diferentes. Las características clave incluyen herramientas avanzadas de gestión de contactos, como chatbots en vivo. Al mismo tiempo, los dueños de negocios apreciarán una funcionalidad mejorada de generación de leads. Aquí tenemos una función de captura de leads habilitada por formularios de contacto, instrumentos de gestión de tareas para programar y asignar diferentes tareas, oportunidades de integración para conectar Outlook, Gmail, etc..

Profesionales de HubSpot CRM:

  • Facilidad de uso – la plataforma es muy fácil de usar y configurar. Funcionará muy bien para compañías que nunca antes han tratado con sistemas CRM. El plan gratuito le permite probar todas las funciones de línea de base sin costo.
  • Herramientas de gestión de contactos – el software fue diseñado para garantizar una organización de contactos sin problemas con la capacidad de generar información de los clientes desde sus cuentas sociales y dividir los contactos en grupos.
  • Captura de plomo – puede implementar algunos de los formularios personalizados integrados en el sitio web o la página de destino para aumentar la adquisición de los usuarios. No solo puede capturar todos los contactos, sino también incluirlos automáticamente en sus campañas. La función viene con un plan gratuito..
  • Oportunidades de integración – las empresas pueden integrar su software CRM con cientos de servicios y aplicaciones de terceros que inducen MailChimp, Gmail, Outlook, etc. Además, también puede beneficiarse de la extensión de Chrome además de la participación automática en las redes sociales (solo en planes pagados).
  • Academia HubSpot – aunque CRM es fácil de usar, tiene una gran base de conocimiento con docenas de tutoriales y guías. Además, los usuarios pueden ingresar a una comunidad en crecimiento que es bastante activa en términos de discusiones y asistencia.

Contras de HubSpot CRM:

  • El plan gratuito incluye solo características de referencia. Si necesita herramientas adicionales, deberá pagar, mientras que algunas opciones están disponibles solo con el plan Premium.
  • El paquete de entrada es más caro si se compara con los servicios por igual..

Costo de HubSpot CRM: Además de su plan gratuito, el software está disponible en tres paquetes pagos según las necesidades de su negocio. El plan Starter comienza en $ 50 por mes con captura y conversión de leads, marketing por correo electrónico, formularios integrados y otros instrumentos. El plan profesional cuesta $ 800 por mes. Incluye todas las características anteriores, además de análisis, informes y medición de ingresos. El kit Enterprise comienza en $ 3,200 con estrategias de SEO y contenido, cálculo de propiedades, conexión a redes sociales y más.

Prueba HubSpot CRM gratis

Zoho CRM

Zoho CRM

Zoho CRM – es una plataforma simple que también tiene un plan gratuito. El software es fácil de personalizar. Al mismo tiempo, funcionará para pequeñas empresas que no requieren mucha funcionalidad. Las características entregadas incluyen la funcionalidad tradicional de captura de leads además de la integración de redes sociales. Las opciones adicionales vienen en una variedad de herramientas para administrar pedidos, rastrear a los usuarios, “registro de actividad del teléfono, etc..

Pros de Zoho CRM:

  • Reportes personalizados – los usuarios pueden crear y programar informes, así como compartirlos con otros participantes del software. Los informes son fácilmente personalizables. Puede agregar nuevos campos. Editar los existentes, etc..
  • Importación de datos – Zoho facilita la importación de todos los datos necesarios de la plataforma CRM ya existente.
  • Integración de gestión social – la plataforma se puede conectar con todas las principales plataformas sociales. Además, los planes pagos ofrecen publicación ilimitada en las redes sociales.
  • Gestion de producto – Además de la funcionalidad de administración típica, los usuarios pueden aprovechar el seguimiento de compras y pedidos, la facturación, etc..
  • Señales de ventas – Una buena característica para las empresas que buscan una solución de puntuación de plomo automatizada. El sistema facilita la creación de nuevos módulos y la personalización al agregar más de 100 campos diferentes..
  • Voz Zia – un bot conversacional basado en IA o asistente disponible solo en el plan profesional.

Contras de Zoho CRM:

  • Almacenamiento limitado El sistema proporciona solo 1 GB de almacenamiento por cada usuario. La cantidad puede ampliarse. Sin embargo, deberá pagar por eso.
  • Proceso de personalización de canalización complicado. Hemos notado que Zoho es bastante fácil de personalizar cuando se trata de agregar o editar nuevos campos. Sin embargo, los usuarios pueden tener dificultades para modificar el proceso de canalización.
  • Por lo general, a los desarrolladores les lleva mucho tiempo implementar nuevas funciones y actualizaciones del sistema..

Costo de Zoho CRM: el plan gratuito solo ofrece funciones de contacto y gestión de clientes potenciales. Si necesita más funcionalidad, deberá optar por cualquiera de los tres planes ofrecidos. El plan estándar comienza en $ 12 por mes por cada usuario con información por correo electrónico, formularios e informes personalizados. El plan profesional cuesta $ 20 por mes SalesSignals, actualizaciones automáticas de reglas, personalización de campos y más. El paquete Professional cuesta $ 35 por mes e incluye todas las características anteriores además del analizador de correo electrónico, cifrado de datos, Zia Voice, etc. Cada plan viene con.

Prueba Zoho CRM gratis

Pipedrive CRM

Pipedrive CRM

Pipedrive CRM – es una plataforma diseñada para gestionar las ventas y establecer una canalización simplificada para ver qué sucede realmente con sus pedidos. El sistema no tiene un plan gratuito, aunque el precio inicial es relativamente bajo. La plataforma tiene una interfaz intuitiva y fácil de usar que facilita la estandarización de productos y la gestión de ventas. El conjunto de características podría no ser tan rico como en otros CRM. Sin embargo, el sistema hace un gran trabajo.

Pipedrive CRM pros:

  • Facilidad de uso – el uso de Pipedrive CRM no requiere una curva de aprendizaje especial gracias a la interfaz fácil de usar y todas las herramientas en un solo lugar. El tablero se puede configurar para cumplir con las preferencias de los usuarios.
  • Almacenamiento ilimitado – el sistema viene con almacenamiento ilimitado para crear numerosos procesos además de la tubería ilimitada.
  • Flexibilidad – Pipedrive CRM se puede integrar con diferentes servicios y aplicaciones de terceros.
  • Perspectivas de cuenta – Una buena característica para rastrear clientes potenciales que están cerca de la compra. Permite que las empresas afecten a los clientes que están casi listos para comprar un producto..
  • Permisos específicos – los usuarios tienen la oportunidad de establecer permisos según el rol. Usted toma el control de los activos que los compañeros de equipo pueden ver o acceder.

Contras de Pipedrive CRM:

  • Sin puntaje de plomo. No hay enrutamiento o asignación de leads. Esto hace que el sistema de gestión de leads sea un poco complicado.
  • Marketing por correo electrónico limitado. La falta de marketing masivo por correo electrónico podría no ser extremadamente crucial para las pequeñas empresas, mientras que las empresas en crecimiento sin duda apreciarían tenerlo.
  • Precio. Los planes pueden parecer demasiado caros teniendo en cuenta el conjunto de características de referencia.

Pipedrive CRM costo: El software CRM está disponible en 4 planes diferentes con una prueba gratuita para cada uno. Los planes incluyen Essential, Advanced, Professional y Enterprise con un costo de $ 12.50, $ 24.90, $ 49.99 y $ 99 por mes, respectivamente..

Prueba Pipedrive CRM ahora

Freshsales CRM

Freshsales CRM

Freshsales CRM – Forma parte de la plataforma empresarial Freshwork para la automatización del flujo de trabajo. También es el líder de la industria en lo que respecta a la gestión de las relaciones con los clientes. El sistema proporciona una visión clara de todo el proceso de venta, desde el pedido hasta la compra y el envío..

Diseñada principalmente para un negocio B2B, la plataforma ofrece planes asequibles con herramientas de contacto, buena atención al cliente, software personalizable e instrumentos de informes, aunque no están disponibles en todos los planes..

Pros de Freshsales CRM:

  • Herramientas de gestión de ventas de ciclo completo – la funcionalidad de línea de base ofrece todos los instrumentos necesarios para gestionar clientes potenciales, ofertas, ventas o contactos desde un único panel de control. La funcionalidad de puntuación y captura de plomo también se incluye en el plan de entrada.
  • Contratación avanzada – Además de las herramientas de contacto tradicionales, la plataforma proporciona acceso a sus plantillas y correos electrónicos masivos, marcación y registro de contactos, seguimiento de correo, etc..
  • Procesamiento automatizado – si opta por planes actualizados de Freshsales CRM, puede beneficiarse de la asignación y el enrutamiento automatizado de clientes potenciales, dependiendo del rol y el acceso de los miembros y colegas de su equipo.
  • Informes mejorados – Este solo está disponible con el plan más caro. Obtiene acceso a paneles adicionales como parte de la función de informes del sistema. Allí puede establecer contactos prioritarios y establecer una gestión de contactos efectiva.

Freshsales CRM:

  • Sin facturación ni gestión de pedidos en el plan de entrada.
  • Algunos planes pueden ser demasiado caros para compañías más pequeñas.
  • Sin reservas de precios, lo cual es malo para las empresas que utilizan precios de productos basados ​​en catálogos..

Costo de Freshsales CRM: el sistema no tiene un plan gratuito, aunque ofrece una prueba gratuita de 21 días para probar cada uno de los paquetes disponibles. Los cuatro planes existentes incluyen Blossom (para equipos pequeños) con un costo de $ 12 por mes, jardín (para pequeños equipos en crecimiento) con un costo de $ 25 por mes, Bienes (para empresas más grandes) con un costo de $ 49 por mes, y Forest (diseñado para grandes empresas) con un costo de $ 79 por mes.

Pruebe Freshsales CRM ahora

Salesforce CRM

Salesforce CRM

Salesforce CRM – es una plataforma perfecta para las necesidades de pequeñas empresas. El sistema representa su poderoso ecosistema con un conjunto de características esenciales que incluyen correo electrónico masivo y herramientas de administración de contactos para captura de contactos, etc. El sistema viene con su aplicación móvil personalizada para proporcionar a los usuarios acceso al CRM sobre la marcha. Los planes premium vienen con permisos adicionales y herramientas de asignación de roles y más.

Profesionales de Salesforce CRM:

  • Plan de entrada flexible – Si bien algunos CRM limitan sus planes de entrada, Salesforce proporciona suficientes características esenciales para comenzar. Incluyen herramientas para personalizar el proceso de ventas, lanzar correos electrónicos masivos, capturar clientes potenciales u obtener acceso completo a casos de atención al cliente.
  • Facilidad de uso – el sistema tiene una interfaz simple e intuitiva que facilita el uso de los instrumentos incluso para aquellos que nunca antes han tratado con CRM.
  • Plataforma de iluminación – El sistema fue construido utilizando la plataforma de iluminación. Ofrece más potencia y facilidad de uso para Salesforce CRM.
  • Módulo de servicio – el módulo facilita a las pequeñas empresas la gestión de los casos de atención al cliente y el proceso de ventas en un solo módulo.
  • CRM SaaS a escala completa – con un plan actualizado, obtienes la funcionalidad SaaS además de soporte 24/7, herramientas de puntuación de clientes potenciales y pronóstico de ventas, además de instrumentos que te permiten asignar roles y permisos dentro del equipo.
  • Aplicación movil – puede usar el sistema desde cualquier lugar y desde cualquier lugar. Además, la plataforma viene con funcionalidad completa fuera de línea.

Contras de Salesforce CRM:

  • No hay un plan gratuito para probar el sistema..
  • El plan de entrada es más costoso en comparación con otros CRM.
  • El paquete de entrada es para hasta 10 usuarios solamente.

Salesforce CRM: la plataforma está disponible en cuatro planes diferentes según los requisitos y el tamaño de su empresa. No hay un plan gratuito, aunque la prueba gratuita está disponible para cada paquete. El paquete incluye el plan Essentials para hasta 10 usuarios con funcionalidad CRM de línea de base que cuesta $ 25 por mes. El plan profesional cuesta $ 75 por mes para compañías con usuarios ilimitados. El plan Enterprise si es para empresas en crecimiento. Cuesta $ 150 por mes con características como la automatización del flujo de trabajo y el pronóstico colaborativo. El plan ilimitado cuesta $ 300 por mes. Se adaptará principalmente a grandes corporaciones que requieren estadísticas de información en tiempo real, equipo de soporte premium las 24 horas, etc..

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CRM en línea de bpm

CRM en línea de bpm

CRM en línea de bpm – es una solución SaaS para pequeñas empresas con excelentes herramientas de personalización. El sistema se presenta como un CRM en línea fácil de usar con características que incluyen la relación con el cliente y la gestión de clientes potenciales, la fuerza de ventas y la automatización del flujo de trabajo, etc. El sistema no tiene planes típicos y ofrece una suscripción por usuario. La flexibilidad del sistema le permite elegir el conjunto de características deseado dependiendo de si representa el modelo B2B o B2C.

Profesionales de CRM en línea de bpm:

  • Mercado personalizado – el sistema tiene su propio mercado personalizado con docenas de aplicaciones para elegir y personalizar. Todas las aplicaciones se dividen en grupos (Ventas, colaboración, marketing y más) Aquí tenemos el conector FED, el remitente de SMS, la aplicación de redes sociales, la aplicación de programación avanzada y más.
  • Integración – la plataforma se puede integrar fácilmente con servicios de terceros. Todo lo que necesita es elegir un complemento relevante para habilitar el conector Asana o Facebook, integrar la herramienta de administración PandaDoc, etc..
  • Plantillas confeccionadas – los usuarios pueden beneficiarse de una integración más rápida de CRM y la automatización del flujo de trabajo con la ayuda de plantillas listas para usar. Elija entre ventas cruzadas B2B, procesos de incorporación / terminación de empleados, plantillas de reclutamiento o capacitación con características ya integradas.

Contras de CRM en línea de bpm:

  • Sin plan gratuito.
  • La falta de instrumentos de generación de informes..
  • Apenas la oferta de CRM más barata del mercado.

costo de CRM en línea de bpm: el sistema no cuenta con planes tradicionales de entrada y premium, ofrece la misma funcionalidad a todos y cada uno de los suscriptores. Hay una prueba gratuita de 21 días. Para comenzar, deberá ingresar sus datos personales y continuar. La suscripción mensual cuesta $ 25 por juego con todas las características que ya están en el paquete.

Pruebe bpm’online CRM ahora

Lynkos CRM

Los mejores CRM para pequeñas empresas

Lynkos CRM – es una plataforma que ofrece funcionalidad básica para empresas de tamaño pequeño y mediano. A pesar del hecho, el producto parece un poco típico a primera vista, aún ofrece algunas herramientas dignas aparte de las opciones de CRM de referencia. Permite a las empresas llegar a clientes de más de 120 países en todo el mundo, además de sus funciones de análisis e informes, una excelente aplicación móvil para el acceso móvil, una tienda en línea personalizada con aplicaciones e integraciones, etc..

Profesionales de Lynkos CRM:

  • Flexibilidad e integraciones – el sistema tiene su propia tienda en línea donde puede conectar diferentes aplicaciones con solo un clic. Además, el CRM puede integrarse con servicios de terceros para la integración de redes sociales, marketing por correo electrónico, etc. Los servicios incluyen MailChimp, Facebook, Google, conector MS Excel y otras herramientas.
  • Potente lead y generación de ventas – Lynkos CRM viene con herramientas de generación de ventas y leads bastante efectivas.
  • Planes asequibles – los precios son un poco más bajos en comparación con otras plataformas por igual. Hace de Lynkos CRM una buena solución para pequeñas empresas con oportunidades financieras limitadas.
  • Aplicaciones móviles nativas – la plataforma tiene sus aplicaciones móviles personalizadas para Android e iOS para acceder a sus herramientas de administración de CRM a pesar de la ubicación sobre la marcha.
  • Informes en tiempo real – el producto viene con buenas funciones de informes que le permiten verificar el estado de su negocio en tiempo real. También puede asignar o rastrear métricas comerciales esenciales con un clic.

Contras de Lynkos CRM:

  • Almacenamiento limitado Debe pagar por cada 5 GB de almacenamiento que exceda los límites de su plan.
  • Sin plan gratuito.

Costo de Lynkos CRM: los usuarios son libres de elegir entre 3 planes diferentes. Cada plan viene con una prueba gratuita de 30 días para probar sus herramientas. El primer plan comienza en $ 14.99 por mes en caso de facturación anual. Los planes Pro y Max son para compañías más grandes y cuestan $ 39.99 y $ 74.99 respectivamente. Ofrecen más almacenamiento además de herramientas de automatización de flujo de trabajo, formularios web, etc..

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Bitrix24 CRM

Bitrix24 CRM

Bitrix24 CRM – es un CRM basado en la nube con un conjunto de características de inicio esenciales en su plan gratuito para iniciar su pequeña empresa. El sistema se representa a sí mismo como una solución CRM todo en uno para empresas de cualquier tamaño si considera también sus paquetes pagos. Los instrumentos de gestión clave incluyen la automatización del negocio al 100% desde la generación y captura de leads hasta el cierre del acuerdo, la asignación de roles, el permiso de acceso, la programación de tareas, etc..

Ventajas de Bitrix24 CRM:

  • CRM basado en la nube – significa que cualquier miembro del equipo puede acceder a la plataforma directamente desde su navegador a pesar de la ubicación. Este hecho permite una gran libertad de colaboración..
  • Tuberías ilimitadas – Usted es libre de crear y administrar tantas canalizaciones al mismo tiempo que lo necesite. El sistema reserva suficiente espacio para el crecimiento y la diversificación del negocio..
  • Plan gratuito completo – Bitrix24 CRM ofrece un plan gratuito totalmente funcional, a diferencia de otros sistemas. El paquete gratuito incluye todos los elementos esenciales, desde administración de contactos, chat en vivo, telefonía y tienda en línea hasta formularios, informes, análisis y marketing por correo electrónico en el sitio web..
  • Creador de documentos – Una gran herramienta para crear y personalizar documentos comerciales. Puede compartirlos con sus colegas o clientes..
  • Personalización mejorada – los usuarios son libres de configurar algunas de las herramientas, incluido el chat en vivo. Puede agregar nuevos campos, establecer respuestas automáticas y más.

Contras de CRM Bitrix24:

  • Un poco complicado. La interfaz puede ser un poco confusa, especialmente para principiantes..
  • No hay marketing por correo electrónico en un plan gratuito. Probablemente la única característica que le falta a un paquete gratuito.

Costo de CRM de Bitrix24: Además del plan gratuito que hemos mencionado anteriormente, Bitrix24 CRM tiene cuatro planes pagos con funciones mejoradas para un negocio de cualquier tamaño. Todos los planes se dividen en dos grupos: especiales y comerciales. El primer grupo consiste en paquetes CRM + y Project + que cuestan $ 55.20 por mes cada uno. El paquete Business consta de planes Standard y Professional que cuestan $ 79.20 y $ 159.20 por mes respectivamente.

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Apptivo CRM

Apptivo CRM

Apptivo CRM – es una plataforma CRM gratuita basada en la nube que ofrece un conjunto de aplicaciones esenciales para que las pequeñas empresas administren sus ventas y clientes. Desde el liderazgo y la gestión de proyectos hasta el seguimiento y la puntuación de ventas: los usuarios apreciarán todas las opciones de línea de base reunidas en un único CRM fácil de usar y potente disponible para empresas con más de 30 empleados (cuentas CRM).

Apptivo CRM pros:

  • CRM todo en uno – La funcionalidad Apptivo CRM permite a los usuarios organizar el proceso de ventas desde el inicio hasta la etapa final. El sistema tiene herramientas para cerrar negocios a pesar de la ubicación gracias a una plataforma CRM en línea basada en la nube.
  • Obtención – permita una gestión eficiente de la cadena de suministro rastree a todos y cada uno de los proveedores, así como el inventario y las compras que realice.
  • Facturación en línea – se beneficia de una herramienta de facturación integrada para procesar transacciones entrantes y salientes a pesar de la ubicación.
  • Gestión de proyectos – Establecer colaboración al trabajar en diferentes tareas con el equipo. Cree hojas de tiempo, genere informes de gastos de registro, habilite o deshabilite diferentes flujos de trabajo, etc..
  • Campañas Apptivo – Una gran herramienta para el marketing por correo electrónico avanzado que viene como una característica incorporada de su CRM en línea.

Apptivo CRM contras:

  • El plan gratuito viene sin acceso móvil.
  • Sin telefonía incorporada.
  • El plan gratuito solo permite hasta 3 usuarios.

Apptivo CRM costo: El sistema tiene un plan de inicio, que es 100% gratuito. Los restantes tres planes están pagados. Todos tienen un período de prueba gratuita. En cuanto a los precios, son los siguientes: Premium, Unlimited y Enterprise. Los planes Premium e ilimitados cuestan de $ 8 a $ 20 por mes, mientras que el precio del paquete Enterprise se negocia para cada cliente individualmente.

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CRM ágil

CRM ágil

CRM ágil – es una plataforma simple para satisfacer las necesidades de las pequeñas empresas, incluso cuando se trata de empresas con financiación ajustada. Lanzado en 2009, el sistema ya se ha hecho un nombre por sí mismo como un gran instrumento de gestión de contactos con perfiles automáticos de segmentación de contactos en vivo, calendarios, seguimiento de actividad, aplicación de contactos inteligentes y más.

Profesionales ágiles de CRM:

  • Aplicación de contactos inteligentes – el sistema tiene su extensión de navegador personalizada, también conocida como la aplicación Nimble Smart Contacts. Proporciona acceso sin problemas a las bandejas de entrada o las redes sociales sobre la marcha a pesar de la ubicación..
  • Segmentación – con Nimble CRM, es fácil mantenerse organizado gracias a la segmentación de contactos automatizada, divida a sus clientes en grupos, establezca prioridades, etc..
  • Descripción general del perfil de 360 ​​grados – los perfiles de clientes en vivo le permiten generar todos los datos necesarios del cliente de un vistazo. Rastree sus clientes potenciales, actualice el estado del perfil, tome notas y más.
  • Recordatorios automáticos – configurar el recordatorio para mantenerse en contacto con los eventos clave. El sistema le permite configurar los recordatorios y configurarlos semanalmente, mensualmente y trimestralmente..

Nimble CRM contras:

  • Solo 1 plan disponible.
  • Sin plan gratuito.
  • Almacenamiento limitado por usuario.

Costo ágil de CRM: El sistema no tiene un plan gratuito. Sin embargo, ofrece una prueba gratuita de 14 días para probar todas sus características. Un solo plan Nimble Business cuesta $ 19 por mes. Viene con 2 GB de almacenamiento por usuario, administración de contactos, sincronización de calendario, integración de redes sociales, marketing por correo electrónico y más.

Pruebe Nimble CRM ahora

Tabla de comparación de CRM

La tabla a continuación es para resaltar algunas de las características clave de cada uno de los CRM mencionados anteriormente para pequeñas empresas. Puede echar un vistazo rápido a todas las funciones que ofrecen, así como a la disponibilidad del Plan gratuito, los precios de los paquetes y otros factores cruciales. La idea es facilitar y agilizar la decisión de los usuarios, cuál podría ser la mejor opción.

Plan gratuitoCaracteristicasPrecio mínimo del planPrecio máximo del plan
HubSpot CRMsiCaptura de leads, formularios emergentes, publicidad y marketing por correo electrónico$ 50$ 3,200
Zoho CRMsiGestión de procesos, gestión de inventario, macros, formularios web a caso$ 12$ 35
Pipedrive CRMNoCampos personalizados, llamadas con un clic y seguimiento de llamadas, listas de distribución de correo electrónico$ 12.50$ 99.00
Freshsales CRMNoGestión de oleoductos y a granel, mercado personalizado, integración de SMS$ 12$ 79
Salesforce CRMNoAplicación móvil Salesforce, pronóstico colaborativo, aprobación y autómata de flujo de trabajo$ 25$ 300
CRM en línea de bpmNoFormularios web, plantillas listas para usar, mercado de aplicaciones personalizadas$ 25$ 25 + dependiendo de la cantidad de usuarios.
Lynkos CRMNoFormularios web, aplicaciones móviles nativas, informes en tiempo real$ 14.99$ 74.99
Bitrix24 CRMsiAPI de la plataforma, ventanas emergentes, captura de clientes potenciales, seguimiento de ventas$ 55.20$ 159.20
Apptivo CRMsiAPI de desarrollador, formularios basados ​​en web, ventanas emergentes$ 8$ 20
CRM ágilNoSegmentación de contactos, perfiles en vivo, aplicación móvil inteligente, Nimble Browser Extension$ 19$ 19

Conclusión

Seguramente necesitará un buen CRM para pequeñas empresas en algún punto de desarrollo. El sistema es la única forma de administrar sus clientes y ventas dentro de un único ecosistema que ofrece distribución de tareas y asignación de tareas..

Con tantas ofertas en la web, recomendamos comenzar con las opciones más simples que cuentan con un plan gratuito para probar la funcionalidad del sistema y decidir si se adapta a las necesidades de su negocio o no. Aclare sus objetivos corporativos y defina el tamaño del negocio para elegir la solución CRM para pequeñas empresas que mejor se adapte a nuestra lista.

Jeffrey Wilson Administrator
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