Revisão da Botsociety

Botsociety – é um instrumento revolucionário que permite que iniciantes e não técnicos projetem seus próprios bots com facilidade. Não há necessidade de redigir ou codificar scripts de conversação. Basta imaginar como seu bot vai interagir com os usuários e dar vida à sua ideia usando o Botsociety.


As plataformas de chatbot baseadas em IA não são mais um truque tecnológico apenas para atrair a atenção dos usuários. Os robôs se transformaram em uma poderosa ferramenta de marketing e promoção usada por comerciantes individuais e empresas que operam em diferentes campos. O software foi desenvolvido para estabelecer uma interação de nova geração com o público-alvo sempre que se tratar de vendas diretas por meio de plataformas ou sites sociais, suporte ao cliente, etc..

A Botsociety facilita o desenvolvimento do que você precisa. A única tarefa é enviar um texto criativo e usar alguns recursos de personalização para criar um diálogo atraente e animado entre o usuário e o bot. Vamos dar uma olhada no que há de tão especial sobre a ferramenta. Como pode ajudar a projetar um chatbot sem experiência em codificação ou programação?

1. Facilidade de uso

A Botsociety vem com um processo de edição em linha que guia o usuário passo a passo desde o canto no processo de criação de uma conversa. A plataforma possui uma avaliação gratuita para verificar como ela realmente funciona. Depois de fazer login, você pode iniciar o processo de criação do bot.

Começando

O processo consiste em várias etapas simples. Eles não requerem nenhuma ação especial ou habilidades técnicas. Dar uma olhada:

  1. No primeiro estágio, você será solicitado a dar um nome ao seu bot para torná-lo mais animado e interativo. Expresse sua criatividade e torne-a facilmente reconhecível pelos usuários.
  2. O segundo estágio inclui a escolha da plataforma. Você pode criar um messenger ou bot do Twitter. O sistema é compatível com os principais mensageiros como WhatsApp ou Slack. Os usuários podem optar pela Botsociety para criar bots para seus aplicativos móveis, sites, contas de redes sociais, Google Assistant, Alexa Skill e mais.
  3. Clique no botão “Design” e comece a criar seu bot.

Interface e configurações

A interface parece bastante simples, mesmo para aqueles que nunca experimentaram essas ferramentas antes. Na verdade, você vê o dispositivo na tela inicial entre os botões “Bot diz” e “O usuário diz”. Tudo que você precisa é pressionar qualquer botão e digitar o texto que deseja para bot e usuário, respectivamente. Em outras palavras, você cria um diálogo usando diferentes palavras e frases relevantes para seu nicho específico.

Editor de Botsociety

Vá para configurações e personalize o processo de construção de acordo com o seu público-alvo. Os usuários são livres para definir o tipo, modelo ou mesmo cor do dispositivo. Você também pode escolher a direção do idioma e a categoria da página. Aqui você também pode modificar a tela de boas-vindas adicionando uma imagem de capa ou criar anúncios no Facebook.

Processo de construção

O sistema permite que você escolha o formato. Vá para o canto superior direito da tela e clique no layout de altura total, móvel ou desktop para ver como o bot ficará em vários dispositivos. A boa notícia é que o sistema trabalha usando o conceito de arrastar e soltar para criar diferentes designs de mensagens. Basta ir para a área de transferência e arrastar e soltar o elemento necessário para criar uma conversa personalizada.

Quando terminar, clique no botão Reproduzir para ver como será o diálogo. Você pode executá-lo no modo de teste, bem como exportá-lo ou compartilhá-lo com seus colegas.

2. Recursos & Flexibilidade

Enquanto alguns podem não esperar muito dos criadores de chatbot, a Botsociety pode impressioná-lo com uma variedade de recursos úteis. Eles facilitam a personalização de cada uma das suas conversas, além de criar uma interação exclusiva para seus usuários..

  • Funcionalidade de personalização – com a Botsociety, você não está apenas criando uma conversa. Você está realmente criando um diálogo personalizado. O painel possui ferramentas que permitem adicionar imagem, inserir links, criar mensagens de voz, criar pequenos menus com diferentes elementos, adicionar botões, emojis e muito mais.
  • Personalização de Botsociety

  • Caminhos estruturais de conversação – você pode escolher várias direções para suas conversas, além de criar caminhos de estrutura complicados para o design do bot. Você pode revisar, editar ou até alternar entre as estruturas de cada caminho criado desde o ponto inicial até a resposta final.
  • Fluxograma de botsociedade

  • Modo de teste – o modo de teste não consiste apenas em visualizar a conversa pronta em vários tamanhos de tela. O instrumento permite obter feedback de usuários reais antes de implantá-lo. Você obterá o registro com todos os testes dos usuários para editar o diálogo, proporcionando uma experiência da vida real aos seus clientes.
  • Recursos de compartilhamento e exportação – você pode compartilhar ou exportar o resultado do seu trabalho criativo. Botsociety permite exportar a conversa em PDF e Excel. Os usuários podem baixar o arquivo completo e enviá-lo diretamente a colegas ou clientes.
  • Capacidades de integração – um ótimo recurso para quem prefere terceirizar a tarefa para equipes de desenvolvimento. A plataforma Botsoicety pode ser perfeitamente integrada às ferramentas dos desenvolvedores, como rasa ou Dialogflow. Se você não deseja entregar o processo, ainda pode precisar do recurso para trabalhar em equipe.
  • Integração de Botsociety

  • Membros da equipe ilimitados – A Botsociety oferece oportunidades premiadas para colaborar com uma equipe. Todos os participantes podem editar a conversa em tempo real para ver as alterações. Os membros do grupo podem trabalhar remotamente graças a uma seção de mensagens separada, permitindo que eles se comuniquem no projeto.
  • Membros da Botsociety

3. Projetos

Bots bem projetados garantem mais da metade do sucesso do seu projeto na web. Embora o web design seja difícil para todos, considerando o profundo conhecimento técnico necessário, a Botsociety leva instrumentos simples para iniciantes que desejam criar um chatbot inovador e envolvente.

Como mencionamos anteriormente, o software permite escolher entre uma variedade de plataformas desde o início. Cada plataforma é fornecida como um modelo pronto para uso com o plano de fundo, estilos e fontes. Por exemplo, se você criar um bot do WhatsApp, o modelo estará inicialmente disponível como uma interface típica do WhatsApp. No entanto, você pode personalizá-lo e alterar o tipo de plataforma sempre que precisar.

Configurações de design da Botsociety

Digamos que você precise criar um anúncio no Facebook. A Botsociety oferece configurações avançadas nas quais você pode adicionar imagens e vídeos curtos. Os usuários podem indicar a duração do vídeo, bem como inserir títulos, descrições e links de feeds de notícias para adquirir o maior número possível de clientes em potencial. Projetar a tela de boas-vindas também é muito fácil, graças à função de arrastar e soltar. Você é livre para digitar a sua própria mensagem de boas-vindas, bem como baixar uma imagem ou alguns outros elementos.

Já discutimos estruturas de caminhos múltiplos que você pode editar ou alternar a qualquer momento. Os usuários também podem criar novos caminhos sempre que alternam entre os modos de altura total, móvel ou desktop. As próprias mensagens podem ser personalizadas com a ajuda de imagens e emojis, dependendo da plataforma necessária para o bot.

Cada um dos designs de bot pode ser apresentado ao público ou a seus colegas. É um bom recurso criar apresentações impressionantes para parceiros de negócios ou clientes em potencial. O sistema facilita o compartilhamento de visualizações interativas e melhora a usabilidade da conversa em uma equipe. Você achará bastante simples trabalhar com testadores ou designers em tempo real para tornar o bot o mais envolvente possível. O acesso à API permite que usuários mais experientes e tecnicamente preparados recuperem os protótipos de bot.

4. Suporte ao Cliente

Embora a Botsociety seja bastante fácil de usar, a plataforma possui uma equipe de suporte estendida. Antes de tudo, os usuários são livres para manter contato usando formas típicas como email, telefone e bate-papo ao vivo. Os vencedores também podem encontrar o endereço físico oficial na seção de contato.

O local base de conhecimento parece muito impressionante. Além de tutoriais e guias de vídeo, aqui você encontrará diferentes livros que cobrem tópicos essenciais, como manuais, guias de design, o futuro da voz UX, etc. Todos os livros estão disponíveis para visualização e download. A Botsociety também tem sua crescente comunidade, onde você pode aprender sobre os próximos eventos, reuniões e conferências. O blog também pode ser útil com alguns guias e artigos úteis.

5. Política de preços

A principal vantagem do software é o fato de estar disponível gratuitamente. Embora permita projetar apenas uma única conversa com até 30 mensagens, 1 teste de usabilidade e 1 exportação, ainda pode ser bom para o início. No entanto, em algum momento, você precisará de um plano pago para aproveitar ao máximo a plataforma.

Preços de Botsociety

O Plano Profissional custará US $ 79 por mês. Inclui designs, mensagens e exportações ilimitadas. No entanto, o plano vem com apenas 2 testes de usabilidade, o que é um pouco frustrante. A plataforma também possui uma oferta especial para empresas e equipes com um conjunto de recursos de colaboração. No entanto, o preço é negociado individualmente.

6. Prós e Contras

Vale a pena prestar atenção à botsociedade. É uma maneira fácil e gratuita de criar seu próprio bot para várias plataformas. Obviamente, permitirá aumentar as vendas do Facebook e estabelecer uma abordagem profissional para seus clientes quando se trata de suporte e lealdade. No entanto, existem alguns contras, que dificilmente estragam a impressão:

Prós:
Contras:
&# x2714; Uma ferramenta de design gratuita para chatbot.
&# x2714; Bom para várias plataformas.
&# x2714; Infinitos recursos de design e personalização.
&# x2714; Processo de projeto simples.
&# x2714; Perfeito para trabalho colaborativo e individual.
Pro Um plano Pro parece muito caro.
✘ Nenhum recurso de visualização da área de trabalho em uma versão gratuita.
✘ Nenhuma informação clara sobre os preços dos pacotes corporativos.

Conclusão

Os chatbots estão facilitando a vida dos comerciantes. Eles são uma ferramenta poderosa para aumentar as vendas e a fidelidade dos clientes. Projetar seu próprio bot foi um grande desafio até a indicação de plataformas de construção de chatbot. Baseado em tecnologias de IA, esse software não requer habilidades técnicas especiais ou custos extras.

A Botsociety é um ótimo instrumento para criar uma conversa personalizada e envolvente com apenas alguns cliques. Ele funcionará muito bem em vários projetos, seja para os serviços dos clientes ou para o comércio eletrônico.

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Jeffrey Wilson Administrator
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